Điều Khoản &
Điều Kiện lc99

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa như sau:

• "lc99" — chỉ nền tảng cá cược trực tuyến lc99 vận hành tại địa chỉ https://lc99.vu, bao gồm toàn bộ giao diện web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng" / "Thành viên" — bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do lc99 cung cấp.
• "Dịch vụ" — toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến mà lc99 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ, Game Bài và các hình thức cá cược thể thao.
• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân được người dùng tạo lập trên lc99, dùng để truy cập và sử dụng các dịch vụ trên nền tảng.
• "Số dư" — tổng giá trị tiền mặt và/hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" — mọi khoản tiền, điểm thưởng hoặc ưu đãi mà lc99 cấp cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi có điều kiện cụ thể.
• "VNĐ" — Đồng Việt Nam, đơn vị tiền tệ chính thức được sử dụng trong mọi giao dịch trên lc99.

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng lc99, người dùng xác nhận rằng mình đã đọc toàn bộ điều khoản này, hiểu rõ nội dung và đồng ý bị ràng buộc bởi chúng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

lc99 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế toàn bộ hoặc một phần các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên nền tảng và người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra để cập nhật thông tin mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản điều khoản mới.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ lc99, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. lc99 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi.
• Là cá nhân thực sự, không đăng ký nhân danh tổ chức, doanh nghiệp hoặc bên thứ ba.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ mà pháp luật địa phương cấm hoặc hạn chế hoạt động cá cược trực tuyến.
• Chưa từng bị lc99 đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản trước đó.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ (self-exclusion) hoặc chương trình hạn chế cá cược của bất kỳ tổ chức có thẩm quyền nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC).

lc99 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính bất cứ lúc nào, bao gồm nhưng không giới hạn ở: chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, hóa đơn tiện ích gần đây có địa chỉ cư trú, hoặc sao kê ngân hàng. Việc từ chối cung cấp tài liệu theo yêu cầu có thể dẫn đến tạm ngừng hoặc đóng tài khoản.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên lc99. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân — dù bằng thông tin cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị hay phương thức thanh toán khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. lc99 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Bạn phải thông báo ngay cho lc99 nếu phát hiện có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.

• Nghiêm cấm chia sẻ, cho thuê, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tài khoản phải được đăng ký bằng thông tin thực của chính người dùng — không được dùng danh tính giả mạo hoặc thông tin của người khác.
• Người dùng phải cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi, đặc biệt là thông tin liên lạc và phương thức thanh toán.
• lc99 có quyền xác minh danh tính người dùng trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
• Tài khoản không có giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp sẽ được coi là tài khoản không hoạt động và có thể bị thu phí quản lý theo chính sách hiện hành.

lc99 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và thanh toán bằng tiền kỹ thuật số USDT. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng đơn vị VNĐ (ngoại trừ USDT).

Về nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Phương thức nạp tiền phải thuộc về chính người dùng đăng ký tài khoản — nghiêm cấm nạp tiền bằng tài khoản của người khác.
• lc99 không chịu trách nhiệm về các khoản phí giao dịch do ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba tính thêm.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5 phút. Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian xử lý có thể kéo dài hơn và người dùng sẽ được thông báo qua email hoặc tin nhắn hệ thống.

Về rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 30 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền lần gần nhất, trừ khi có xác nhận khác từ bộ phận hỗ trợ.
• lc99 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường theo quy trình chống rửa tiền (AML).
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra dưới dạng tiền mặt.

lc99 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện riêng được công bố rõ ràng bằng tiếng Việt kèm theo thông báo chương trình.

Nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một (01) lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng chỉ được kích hoạt sau khi người dùng hoàn thành điều kiện kích hoạt được nêu trong thông báo chương trình (ví dụ: nạp tiền đủ số tiền tối thiểu).
• Vòng cược (wagering requirement) là số lần người dùng phải đặt cược tổng số tiền thưởng trước khi được rút phần thắng liên quan. Điều kiện vòng cược cụ thể được công bố rõ trong từng chương trình.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng được tính từ thời điểm kích hoạt. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• lc99 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng lỗ hổng hệ thống hoặc vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• Chỉ những người dùng đã hoàn tất xác minh danh tính mới đủ điều kiện nhận tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi nạp tiền.

Khi sử dụng dịch vụ lc99, người dùng cam kết tuân thủ các quy tắc hành vi sau đây nhằm đảm bảo môi trường chơi game công bằng, an toàn và lành mạnh cho tất cả thành viên:

• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả game hoặc quy trình vận hành của lc99.
• Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thông đồng giữa các người chơi nhằm trục lợi bất chính từ hệ thống hoặc từ người chơi khác.
• Nghiêm cấm rửa tiền hoặc sử dụng lc99 cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Nghiêm cấm sử dụng ngôn ngữ thô tục, xúc phạm, kỳ thị hoặc quấy rối trong mọi hình thức giao tiếp trên nền tảng lc99.
• Người dùng không được chia sẻ thông tin tài khoản, phổ biến nội dung vi phạm bản quyền hoặc đăng tải nội dung gây hiểu lầm về lc99.
• Mọi hành vi cố ý tấn công hạ tầng kỹ thuật của lc99 (DDoS, SQL injection, XSS, v.v.) sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.

lc99 có quyền điều tra bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào và tạm ngừng tài khoản liên quan trong thời gian xem xét. Người dùng vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này sẽ bị chấm dứt tài khoản ngay lập tức và có thể phải bồi thường thiệt hại theo quy định pháp luật.

lc99 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục với độ ổn định cao nhất. Tuy nhiên, lc99 không thể đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động không gián đoạn trong mọi tình huống.

lc99 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Thiệt hại phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của lc99, bao gồm lỗi đường truyền internet, sự cố cơ sở hạ tầng mạng, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
• Các quyết định đặt cược của người dùng và kết quả thua lỗ phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ lc99.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản người dùng do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập đúng cách.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng lc99 (nếu có).

Trong bất kỳ trường hợp nào, tổng trách nhiệm pháp lý của lc99 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự việc liên quan.

lc99 có quyền tạm ngừng, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong văn bản này.
• Phát hiện tài khoản liên quan đến hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp.
• Người dùng cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ lc99 qua Zalo hoặc Telegram. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi tiền thưởng chưa đủ điều kiện và các khoản phí liên quan (nếu có).

Đối với người dùng tự nguyện đăng ký chương trình tự loại trừ (self-exclusion) vì lý do sức khỏe hoặc kiểm soát hành vi cá cược, lc99 cam kết xử lý yêu cầu trong vòng 24 giờ và duy trì trạng thái đình chỉ trong toàn bộ thời gian đăng ký. Đây là một phần trong cam kết chơi có trách nhiệm của lc99.